Nous suivons et découvrons comme vous l’ampleur de cette crise sans précédent.
Prenez soin de vous, restez au chaud à la maison, lavez vos belles mains souvent. Rester coquette n’est pas une priorité vitale mais nous espérons tout de même vous insuffler un peu de magie dans cette période incertaine.
Nous avons mis tellement de coeur pour penser une mode responsable, engagée, autrement. Créer et avancer nous permet de rester debout & préserver notre entreprise et ses 43 employés.
#StayHome #StayStrong #StaySafe ??✨
Les livraisons reprennent progressivement avec un léger ralentissement. Le temps pour les louves de préparer toutes les commandes qui étaient en attente depuis le début du confinement.
Nous avions prévu de vous gâter en ligne avec notre braderie Intime qui retrace 5 ans d’archives. Aujourd’hui, on vous offre le choix de la patience dans cette période où le temps semble comme suspendu. Nous prolongeons notre braderie intime, vous permettant de profiter de vos pièces préférées à prix doux.
5% de notre chiffre d’affaires reversé au Fonds d’urgence Covid-19 de l’APHP. S’engager, c’est notre façon à nous de se sentir un peu moins impuissants.
Pour les commandes effectuées en ligne : Certains bureaux de poste étant fermés & pour vous assurer la meilleure qualité de service, vous disposerez d’un mois pour retourner votre colis dès la fin du confinement et le retour des équipes logistiques. Dans ce contexte sans précédent, nous appelons à votre patience pour le traitement de vos retours.
Pour les achats effectués en boutique : Vous pourrez réaliser votre retour dans un délai de 15 jours dès que nos boutiques auront de nouveau ouvert leurs portes.
Pour toutes les commandes antérieures au 14 mars : Si vous deviez venir chercher votre colis dans notre boutique parisienne, pas de panique, nous gardons votre colis au chaud, elle vous attendra bien sagement à la réouverture du bar à bijoux dans un délai de 14 jours.
Pour les commandes passées entre le 14 mars & 16 mars : Votre commande n’a probablement pas encore quitté notre entrepôt. Nos équipes vous contacteront au plus vite pour vous envoyer votre colis par colissimo à l’adresse de votre choix dès la fin du confinement.
Notre boutique & pop up resteront fermés jusqu’à la fin du confinement imposé par le Gouvernement.
